Описание
Программа повышения квалификации «Иностранный язык делового общения»
Цель программы
Сформировать и усовершенствовать у слушателей коммуникативную компетенцию в сфере делового иностранного языка, достаточную для эффективного решения профессиональных задач в международной среде (переговоры, деловая переписка, презентации, сетевое взаимодействие).
Задачи программы
1. Освоить ключевой лексико‑грамматический минимум, характерный для деловой коммуникации на иностранном языке.
2. Развить навыки восприятия на слух и понимания устной деловой речи (телефонные разговоры, совещания, презентации, переговоры).
3. Сформировать умения грамотно строить устные высказывания в типовых ситуациях делового общения (презентация компании/проекта, ведение переговоров, обсуждение контрактов, разрешение конфликтных ситуаций).
4. Освоить нормы и стили деловой переписки на иностранном языке (письма, электронные сообщения, запросы, предложения, претензии).
5. Познакомить с культурными и этическими особенностями делового общения в странах изучаемого языка.
6. Отработать навыки работы с деловой документацией (контракты, спецификации, отчеты) на иностранном языке.
7. Развить умение выступать с презентациями и докладами на профессиональные темы на иностранном языке.
Знания, которые получит слушатель
— Лексика и фразеология делового иностранного языка (термины, клише, устойчивые выражения, речевые формулы).
— Грамматические конструкции, типичные для деловой переписки и устной коммуникации.
— Стилистические особенности деловой корреспонденции и устных выступлений.
— Нормы и правила делового этикета в странах изучаемого языка (протокольные нюансы, формы обращения, табу).
— Структура и шаблоны типовых деловых документов (письма, контракты, протоколы, презентации).
— Особенности межкультурной коммуникации в профессиональной среде.
— Базовые принципы перевода и интерпретации деловой документации.
Навыки, которые сформирует программа
— Вести деловые переговоры и телефонные разговоры на иностранном языке с соблюдением этических и стилистических норм.
— Составлять и редактировать деловые письма, электронные сообщения, запросы, предложения на иностранном языке.
— Понимать на слух и адекватно реагировать на устную деловую речь (совещания, презентации, переговоры).
— Готовить и проводить презентации на профессиональные темы на иностранном языке.
— Работать с иноязычной деловой документацией (анализировать, переводить, составлять).
— Использовать стратегии преодоления коммуникативных барьеров в межкультурной среде.
— Применять речевые клише и формулы вежливости, соответствующие деловому контексту.
— Адекватно интерпретировать невербальные сигналы и культурные особенности партнеров из стран изучаемого языка.