Описание
Программа повышения квалификации «Бизнес‑аналитик»
Цель программы
Подготовить специалистов, способных эффективно выявлять, анализировать и формализовать бизнес‑требования, моделировать бизнес‑процессы и предлагать обоснованные решения для оптимизации деятельности организации. Программа ориентирована на формирование целостного взгляда на роль бизнес‑аналитика в цифровой трансформации компании.
Задачи программы
1. Освоить ключевые методологии и стандарты бизнес‑анализа (BABOK, Agile, Scrum, BPMN и др.).
2. Научиться выявлять, собирать, документировать и приоритизировать требования заинтересованных сторон.
3. Овладеть инструментами моделирования и анализа бизнес‑процессов.
4. Развить навыки работы с данными: сбор, визуализация, интерпретация.
5. Научиться формулировать и обосновывать предложения по оптимизации процессов и внедрению ИТ‑решений.
6. Отработать коммуникацию с заказчиками, разработчиками и другими участниками проекта.
7. Приобрести опыт подготовки аналитической документации (ТЗ, спецификации, user stories, use cases).
8. Понять специфику бизнес‑анализа в разных отраслях (финансы, ритейл, производство, ИТ и др.).
Знания, которые получит слушатель
— Основные понятия и роли в бизнес‑анализе; место бизнес‑аналитика в проекте.
— Стандарты и фреймворки: BABOK, Agile, Scrum, Kanban, BPMN 2.0.
— Методы сбора требований: интервью, воркшопы, наблюдение, анализ документов.
— Техники анализа и приоритизации требований (MoSCoW, Kano, Impact/Effort и др.).
— Нотации и инструменты моделирования бизнес‑процессов (BPMN, UML, EPC).
— Основы работы с данными: источники, ETL, визуализация (Tableau, Power BI, Excel).
— Структура и правила написания технической документации (ТЗ, спецификации, user stories).
— Основы проектного менеджмента и взаимодействия с командами разработки.
— Особенности бизнес‑анализа в различных отраслях и типах проектов.
Навыки, которые сформирует программа
— Проводить интервью и воркшопы с заказчиками и пользователями.
— Формулировать и документировать требования в разных форматах (user stories, use cases, функциональные требования).
— Моделировать бизнес‑процессы в нотациях BPMN, UML, EPC.
— Анализировать текущие процессы и выявлять «узкие места».
— Предлагать и обосновывать решения по оптимизации процессов и внедрению ИТ‑систем.
— Работать с инструментами визуализации данных (Excel, Power BI, Tableau).
— Составлять ТЗ и другую аналитическую документацию.
— Эффективно взаимодействовать с кросс‑функциональными командами (менеджеры, разработчики, тестировщики).
— Применять Agile‑подходы в бизнес‑анализе (спринты, ретроспективы, backlog grooming).
— Оценивать влияние изменений на бизнес и готовить рекомендации для принятия решений.
